Interface web d'administration

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    Vous pouvez également directement nous écrire à team@plexlabs-solutions.app et nous appeler au 065 151 706 5 du Lundi au Samedi de 9h à 20h et se rencontrer à Paris, Tour Montparnasse sur rendez-vous.

    Réservations

    Consultez toutes les réservations d’espaces qui ont été effectuées. Découvrez de nombreux détails sur la composition de la réservation, son statut et sa facture. Vous pouvez modifier le contenu et le statut d’une réservation. Vous pouvez créer une nouvelle réservation manuellement.

    Commandes

    Consulter tous les détails de chaque commande de services et de prestations effectuées. Vous pouvez modifier une commande, et créer une nouvelle commande.

    logiciel coworking

    Détail de la réservation

    Visualisez rapidement les informations essentielles. Vous pouvez éditer celle-ci ou bien changer le statut. La facture générée peut-être téléchargée.

    Statut des réservations

    Visualisez le statut en direct de la réservation. Plusieurs statuts : à venir, en cours d’utilisation, terminée, remboursée, annulée.

    Créer une réservation

    Vous pouvez manuellement créer une réservation, même si votre solution se compose d’une app et web utilisateur. Ajoutez tous les détails tels que l’espace réservé, le client, les suppléments associés, et bien plus. La facture est automatiquement générée.

    Fonctionnalités essentielles

    Espaces

    Consultez tous les espaces que vous commercialisez. Une fiche détaillée avec l’ensemble des options, des images, l’emplacement dans le bâtiment, un descriptif, les prestations associées et la tarification par espace. Le contenu de chaque espace est précis et complet pour que l’utilisateur dispose d’un maximum d’informations sur l’espace pour faire son choix à distance en prenant son temps. Ajoutez des espaces en illimité.

    Liste des espaces

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    Créer un espace

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    Services

    Consultez tous les services et prestations que vous commercialisez. Une fiche détaillée avec la composition, des images, un descriptif et la tarification par service. Le contenu de chaque service est précis et complet pour que l’utilisateur dispose d’un maximum d’informations sur celui-ci pour faire son choix. Ajoutez des services en illimité.

    Liste des services

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    Créer un service

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    Tableau de bord

    Dès l’ouverture de l’interface visualisez plusieurs statistiques pertinentes sur votre établissement, sont occupation et son utilisation. Ajustez les accès rapides selon vos envies. Consultez les notifications pour voir l’activité.

    Tableau de bord

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    Fonctionnalités autour de la communauté d'utilisateurs

    Flux communautaire

    Consultez les publications du fil commun. Vous pouvez instaurer la vérification avant publication, vous pouvez également suspendre une publication sans la supprimer. Créez une publication pour un événement, partagez une photo, un lien, un même un sondage. Consultez les réactions des utilisateurs.

    Contrôlez les publications sur le flux communautaire

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    Messagerie

    Échangez en discutant avec les utilisateurs. Les conversations sont gardées en mémoire. Une messagerie intégrée et sécurisée. Envoyez des fichiers et des pièces-jointes. Une relation plus proche, souple et plus rapide avec vos clients

    Discutez avec vos utilisateurs

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    Clients - utilisateurs

    Visualisez tous les utilisateurs – vos clients. Vous pouvez modifier la fiche d’un client ou simplement la consulter. Le trombinoscope permet également de savoir les compétences et le métier de chaque utilisateur afin de développer un réseau. Vous pouvez également suspendre un compte client ou instaurer la vérification avant utilisation.

    Centralisation de vos fiches et données clients

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    Fonctionnalités autour des paiements et de la configuration

    Paiement

    Autorisez jusqu’à 5 moyens de paiements : Paypal, Visa, MasterCard, SEPA, et Apple Pay. Vous pouvez instaurer un système de pre commande – réservation sans paiement mais avec une validation requise par l’administrateur. Sur chaque module le paiement est sécurisé. Vous pouvez également changer manuellement le statut d’un paiement.

    Moyens de paiements

    Apple Pay

    disponible avec l’app

    Carte Visa

    disponible avec l’app et l’interface web

    Carte MasterCard

    disponible avec l’app et l’interface web

    Paypal

    disponible avec l’app et l’interface web

    Prélèvement SEPA

    disponible avec l’app et l’interface web

    Comptabilité

    Le système de comptabilité vous permet d’avoir une comptabilité automatisée et conforme aux réglementations. Téléchargez un fichier des paiements au format csv. ou dat., toutes les factures et les avoirs au format pdf. Tous les fichiers et documents sont générés automatiquement.

    Comptabilité et facturation

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    Aperçu example d’un affichage et d’une composition type de base, interface sur-mesure

    Configuration

    Configurez les paramètres du compte et de votre établissement. Ajustez vos préférences. PlexLabs est une solution évolutive et permet d’apporter des modifications à souhait. Certaines modifications mineures peuvent êtres effectuées de manière autonome, pour des modifications plus importantes notre équipe intervient.

    Fonctionnalités idéales

    QR badge

    Un badge QR est un code QR, qui permet aux utilisateurs de valider leur entrée et leur sortie lors de l’utilisation d’un espace, il permet également de valider la livraison d’un service, d’un produit. Un badge QR est automatiquement généré lors de la création d’un espace. Ainsi, un badge QR est fixe et associé à un espace. Cette solution dématérialisé permet notamment d’éviter les badges physiques onéreux et souvent porteurs de bactéries, la dématérialisation permet également d’éviter la perte de badges physiques, et de limiter l’impact sur l’environnement en supprimant la production de badges en plastiques.

    Badges en QR code

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    Aperçu example d’un affichage et d’une composition type de base, interface sur-mesure. Le système QR est uniquement installé pour une solution disposant d’une application.

    Marketing

    Pour une solution avec l’app, utilisez votre dispositif (l’app), pour envoyer des campagnes à l’aide de notifications push (notifications qui apparaissent sur le smartphone). De même, pour une solution avec l’app et l’interface web utilisateur, envoyez des campagnes emails. Segmentez à qui vous souhaitez envoyer la compagne. Éditez le contenu de votre campagne. 

    Marketing push et email

    logiciel coworking

    Aperçu example d’un affichage et d’une composition type de base, interface sur-mesure. Les notifications « push » sont uniquement disponibles pour une solution disposant d’une app.

    Avis et remarques

    L’utilisateur est invité à laisser un avis et une notation à chaque fin d’utilisation d’un espace. Cet évaluation n’est pas visible par les autres utilisateurs, l’évaluation est uniquement visible par l’administration. De manière spontanée, l’utilisateur peut également envoyer des remarques. Cette fonctionnalité est disponible sur l’app ainsi que pour l’interface web utilisateur.

    Hébergement, sauvegarde et sécurité

    Nous hébergeons votre solution sur notre serveur à haute capacité et débit en partenariat avec AWS. Un partenaire de confiance. A chaque événement, par exemple une nouvelle réservation, une sauvegarde automatique est enregistrée en cas de besoin et stockée pendant 90 jours, vous n’avez rien à gérer, on s’occupe de tout. L’interface est chiffrée pour sécuriser l’accès à l’administration et ses données.